Quienes Somos
Nuestro propósito
Nuestro compromiso es cuidar la salud mental de las personas para promover bienestar, equilibrio y vidas más plenas.
Nuestra historia
El Instituto Neuropsiquiátrico Nuestra Señora del Carmen «INSECAR», inició sus labores el 23 de agosto del 2003, fundado por el Doctor Freddy Enrique Caraballo Ospino, como respuesta a la necesidad sentida de la ciudad de Santa Marta de contar con un servicio de alto nivel, especializado en el campo de la Salud Mental, con criterios de confiabilidad, calidad y eficiencia.
Desde su fundación, INSECAR ha evolucionado constantemente, convirtiéndose con el pasar de los años, en una de las instituciones de atención de salud mental líderes en la región Caribe, gracias a su equipo de profesionales que, a través de técnicas innovadoras, brindan un servicio de calidad. Hoy en día, INSECAR cuenta con 4 sedes, entre ellas, la sede principal, sede Bavaria, sede campestre y sede consulta externa, las cuales funcionan en conjunto para brindar un servicio integral en salud mental.
Nuestra Trayectoria
INSECAR abre puertas el 23 de agosto del 2003 con un servicio de alto nivel, especializado en el campo de la Salud Mental con criterios de confiabilidad, calidad y eficiencia.
20 años
de experiencia
+10 especialistas
a disposición
+1000 pacientes
atendidos
Misión
Brindamos atención integral en salud mental a Santa Marta y la región Caribe, mediante un enfoque humanizado, ético y basado en evidencia científica. Promovemos el bienestar emocional, la recuperación y la calidad de vida de nuestros pacientes, colaboradores y comunidad, mediante una atención empática, segura, inclusiva y de alta calidad.
Visión
Para 2035 seremos referentes en salud mental a nivel regional y nacional, reconocidos por nuestra excelencia clínica y modelo de atención innovador, inclusivo y sostenible, que impacte positivamente en la calidad de vida de nuestra comunidad.
Valores
Humanización
Priorizamos la dignidad del ser humano en cada interacción. Entendemos que detrás de cada diagnóstico hay una persona con miedos, esperanzas, sentimientos y necesidades, garantizando un trato cálido y empático.
Integridad
Actuamos bajo principios éticos y morales inquebrantables. Somos coherentes entre lo que decimos y lo que hacemos, asegurando que el bienestar del paciente sea siempre nuestra prioridad.
Eficencia
Optimizamos el uso de los recursos humanos, técnicos y financieros, para brindar una atención oportuna y efectiva, logrando los mejores resultados posibles en salud.
Equidad
Garantizamos el acceso y la atención de salud de manera justa y respetuosa, brindando a cada persona lo que necesita según su condición, sin discriminación y promoviendo la igualdad de oportunidades en salud.
Excelencia
Buscamos ofrecer la más alta calidad en la atención clínica y en todos nuestros procesos, a través de la actualización científica constante, la seguridad del paciente y la optimización, para brindar la mejor experiencia de servicio.
Responsabilidad
Asumimos el compromiso de brindar una atención segura y de alta calidad. Somos conscientes de que nuestras acciones impactan directamente en la vida y el bienestar de los demás.
Honestidad
Actuamos con transparencia y veracidad. Fomentamos un entorno de confianza mutua a través de la comunicación clara y sincera.
Confidencialidad
Salvaguardamos con estricto rigor la privacidad de la información clínica y personal de nuestros pacientes, entendiendo que este manejo es la base de la confianza y un derecho fundamental.